KT 소액결제 차단방법, 결제 강화용 PASS 앱 사용법

by떠오르는 별 • • 2 min read

안녕하세요 😊  최근 KT 이용자들을 노린 소액결제 해킹 피해가 실제로 발생했습니다. 지금까지 알려진 피해금액만 해도 1억 7천만원입니다.

오늘은 KT 소액결제 차단·해지 방법과 PASS 인증 전환, 그리고 차단했는데도 결제가 찍히는 이유와 해결책까지 한 번에 알려드릴게요.

3분만 투자해서 휴대폰 소액결제 막아버립시다. 




KT 소액결제 차단·해지 방법

KT 공식 안내에 따르면 차단과 해지는 다음 단계로 진행할 수 있습니다.

① 온라인 차단 (마이KT/온라인)

추천대상: 휴대폰결제를 간편하게 차단하고 싶은 고객

이용채널: 마이KT/온라인

  • 특징: 언제든지 온라인에서 즉시 처리 가능
  • 한도를 0원으로 설정하여 결제 차단(또는, 이용동의 철회를 통한 이용 중단)
② 강화된 보안차단 (고객센터)

추천대상: 소액결제 단계에 추가적인 보안을 설정하고 싶은 고객

이용채널: 고객센터 114

신청: 비밀번호서비스(ARS 안심인증) 신청 → 결제 시 ARS 통화를 통한 결제 확인 단계 추가

  • 특징: 소액 결제 시 ARS 안심인증(PIN 번호 입력)을 통해 더욱 강화된 보안 제공
  • 비밀번호 서비스 이용요금은 무료
③ 완전차단 (원천차단)

추천대상: 휴대폰결제를 완전히 차단하고 싶은 모든 고객

이용채널: 전담 고객센터(080-722-0100)

신청: 소액결제 원천차단 신청(명의자 본인만 신청 가능)

  • 특징: 가장 강력하고 확실한 차단 방법
  • 한번 차단 시 영구적으로 해제 불가 (단, 금번 특수 상황으로 인한 차단 관련해서는 향후 해제 방안 별도 공지 예정)

※ 9월 17일부터 KT샵/마이케이티앱에서 ‘완전차단(원천차단)’을 신청하실 수 있도록 준비 중입니다.

📍 해지 방법

  1. 마이KT 앱 실행 → [소액결제 내역]에서 현재 이용 중인 서비스 확인
  2. 각 항목별 ‘해지’ 실행 (게임·콘텐츠·상품권·구독 등)
  3. 외부 플랫폼(구글플레이, 애플스토어, OTT 등)에서도 ‘휴대폰결제’ 등록 삭제

💡 차단은 미래 결제 차단, 해지는 과거 결제 고리 끊기이므로 반드시 함께 진행해야 안전합니다.

KT 소액결제 차단


PASS 인증 전환 필수

2025년 9월 12일부터 KT는 상품권 업종 소액결제 시 ARS·문자 인증을 전면 차단하고, 

PASS 인증만 허용한다고 밝혔습니다. 피해자 278건이 모두 ARS 인증으로 발생했기 때문이에요. 이제는 PASS 인증이 기본입니다.

PASS 인증 사용법

  1. 앱 설치: 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘PASS by KT’ 검색 후 설치
  2. 본인 인증: 주민등록번호 입력 → 휴대폰 본인 확인 → 신분증 인증
  3. 잠금 방식 설정: 지문, 얼굴인식, PIN 번호 중 선택
  4. 결제 승인: 소액결제 요청 발생 → 휴대폰으로 PASS 알림 도착 → 앱 실행 → 지문/얼굴/PIN으로 최종 승인

PASS 인증은 내 스마트폰에서 직접 생체 인증이나 PIN을 입력해야만 승인되므로, 기존 방식보다 보안이 훨씬 강력합니다.

KT 소액결제 차단방법


왜 지금 소액결제를 막아야 할까?

소액결제는 금액이 작아서 대수롭지 않게 넘어가기 쉽습니다. 

하지만 몇 번만 중복되면 월 요금 고지서가 순식간에 수십만 원까지 불어납니다. 실제로 광명·부천·금천 지역에서는 불법 기지국을 통한 통신망 해킹으로 다수 피해자가 발생했는데, 피해 금액이 수천만 원대에 달했습니다. 

더 무서운 점은 대부분이 본인도 모르게 결제가 이루어졌다는 사실이에요. 지금 당장 차단하지 않으면 다음 피해자가 나일 수도 있다는 점, 꼭 기억해야 합니다.


차단과 해지의 차이

많은 분들이 차단과 해지를 혼동하곤 합니다. 두 가지는 전혀 다릅니다.

  • 차단: 앞으로 발생할 모든 신규 소액결제 자체를 원천적으로 막는 조치
  • 해지: 이미 등록된 자동결제·정기결제를 개별적으로 끊는 조치

즉, 차단은 ‘미래의 결제 차단’, 해지는 ‘과거 연결된 결제 해제’라고 이해하면 됩니다. 완벽한 보안을 위해서는 두 가지를 모두 진행해야 합니다.


차단했는데도 결제가 된다면?

차단·해지를 했는데도 결제가 되는 경우가 있습니다. 이런 상황은 반드시 원인을 확인해야 합니다.

  • 설정 반영 지연: 차단 직후에는 몇 분~몇 시간이 걸릴 수 있음 → 잠시 뒤 다시 확인 필요
  • 자동결제 누락: 구글·애플·게임 등 외부 플랫폼 자동결제는 별도 해지해야 함
  • 앱 우회 결제: 일부 앱이 자체 서버를 통해 우회 → 해당 앱 삭제 권장
  • 악성 앱 감염: 출처 불명 APK 설치 시 결제 유도 가능 → 보안 앱으로 검사 후 삭제

📍 이미 피해를 입었다면?

  1. KT 114 또는 전담센터에 즉시 신고 → ‘미승인 결제’ 이의제기
  2. 구매처(게임·콘텐츠) 환불 요청
  3. 경찰청 사이버수사대 신고 및 금융감독원 민원 접수
  4. 스마트폰 악성 앱 검사 및 주요 계정 비밀번호 변경

이미 환불을 받은 사례도 있으니 절대 포기하지 말고 바로 대응하세요.

마무리

KT 소액결제 해킹은 더 이상 남의 이야기가 아닙니다. 하지만 차단 + 해지 + PASS 인증 전환을 해두면 누구나 안전해질 수 있습니다. 단 3분의 설정으로 내 자산을 지킬 수 있다는 점, 오늘 꼭 실행해보세요. 👇

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